Regolamento

E' VIETATA qualunque attività che possa arrecare disturbo agli altri Ospiti.
E’ VIETATO FUMARE nelle camere e negli interni comuni.

CHECK IN
Salvo necessità particolari dei nostri ospiti, la consegna delle stanze è prevista dalle 13:00 e le 00:00. Vi preghiamo comunque di comunicare l'orario previsto di arrivo almeno nella mattinata del giorno dell'arrivo stesso.

I signori Clienti sono invitati, al momento dell’arrivo, a fornire un documento di riconoscimento, compilare il modulo per la privacy e regolarizzare nel contempo il pagamento del soggiorno prenotato.

Le tariffe si intendono giornaliere, indipendentemente dall’ora di ingresso. La sistemazione è a scelta del cliente in base alla disponibilità.

CHECK-OUT
Il giorno di partenza la camera dovrà essere liberata entro le 10.00. Qualora la camera non venga liberata entro suddetto orario verrà addebitato un costo di 5 € per ogni ora di permanenza in più; oltre le ore 13:00 (tempo limite per poter riassettare la camera) verrà addebitato il costo totale di un intera giornata.

Le chiavi delle camere, unitamente al badge, devono essere riconsegnate al personale addetto, che provvede al controllo di quanto dato in uso (onde evitare discussioni si invita a dare comunicazione di eventuali rotture, ecc.) salvo accordi con la Direzione.

COLAZIONE
La colazione è self-service e a disposizione degli ospiti h24. Vi preghiamo di segnalarci eventuali intolleranze ed allergie alimentari note.

NORME GENERALI
Il prezzo pattuito per il soggiorno nel nostro B&B comprende l'uso della stanza e del bagno, la prima colazione, la fornitura di asciugamani e lenzuola l'uso della tv e dei condizionatori d'aria/pompe di calore e l'uso di tutti gli accessori bagno. Il cambio biancheria è garantito a giorni alterni e sempre al primo check-in.

Il cambio biancheria straordinario non è incluso nel prezzo, così come le pulizie straordinarie.

Durante il periodo del soggiorno la camera sarà a disposizione dell’Ospite sempre, tranne 30 minuti nell'arco di tempo dalle h 10.00 alle h 13.00, nei giorni di cambio della biancheria o dei servizi di pulizia, per consentire il riordino dello stesso. Si prega di disporre i propri effetti personali in modo da consentirle. Oltre detti orari non viene assicurata la pulizia.

Si raccomanda un uso corretto e civile dei servizi igienici, evitando di gettare alcunché nel W.C. (usare gli appositi cestini).

Internet – Tutti gli Appartamenti sono dotati di connessione alla rete Internet via Wi-Fi. Il servizio è completamente gratuito.

Per l’entrata e l’uscita dalla struttura non ci sono orari da rispettare, gli ospiti potranno uscire e rientrare a loro piacere.

Non è permesso, per motivi di Pubblica Sicurezza, agli ospiti di far accedere altre persone all’interno del Bed & Breakfast in qualsiasi orario.

Gli animali possono essere ammessi nella struttura previo accordi con la direzione. E’ previsto un supplemento.

E’ vietato svolgere all’interno dell’appartamento qualsiasi attività che sia incompatibile con le norme igieniche, con la tranquillità degli altri ospiti del B&B, con il decoro dell’edificio e con la sua sicurezza, ed in contrasto con le Leggi locali e nazionali ed in particolare la L. 20 feb. 1958, n.75 “Abolizione della regolamentazione della prostituzione e lotta contro lo sfruttamento della prostituzione altrui (G.U. 4 mar. n.55)“.

E’ vietato apportare modifiche agli arredi ed agli impianti di cui è dotato l’alloggio. La proprietà non risponde per eventuali danni arrecati a persone o cose dovuti a seguito di cattivo uso degli arredi e degli impianti o manomissione degli stessi.

E’ proibito preparare e consumare pasti all’interno delle camere.

E’ vietato collegare all’impianto elettrico qualsivoglia elettrodomestico portato al seguito (ad eccezione del rasoio elettrico alle prese del bagno).

Si raccomanda di rispettare il silenzio nelle ore canoniche 22.00-08.00 e 14.00-16.00. In ogni caso si prega di mantenere un comportamento che in nessun momento della giornata e in nessun modo danneggi l'altrui tranquillità.

L’ospite è tenuto a ritirare il badge ad ogni uscita dalla camera. Qualora durante le pulizie o controllo risultassero in funzione apparecchiature elettriche, verrà addebitato un supplemento.

RESPONSABILITA’
La Direzione non risponde dell'ammanco di oggetti e/o valori degli ospiti essendo ciascun Ospite tenuto alla diligenza della custodia degli oggetti di sua proprietà; di danneggiamenti conseguenti ad eventi di forza maggiore e alla natura della cosa, quali quelli atmosferici, calamità naturali, epidemie, malattie, caduta di alberi o rami o prodotti che rientrino nella natura delle piante, colpi di vento, danni o furti auto e moto nell'area della struttura.

Per nessun motivo all'atto della partenza verranno riconosciuti sconti a copertura di eventuali o presunti disservizi che potranno verificarsi a seguito degli eventi sopra descritti.

Nella gestione dell’alloggio, particolare attenzione dovrà essere prestata a: chiusura degli apparecchi idrico-sanitari, gestione energia elettrica tramite badge, uso corretto di prese elettriche, utilizzo corretto aspiratore locale servizio.

Eventuali anomalie devono essere immediatamente segnalate alla proprietà che provvederà nei tempi consentiti a ripristinare la corretta funzionalità di quanto segnalato.

Ogni ospite è tenuto a risarcire eventuali danni arrecati al B&B e per l'uso improprio delle dotazioni complementari.

In caso di smarrimento delle chiavi e del badge sarà addebitato il costo.

Non si risponde di eventuali disservizi dovuti a mancanza totale o parziale di forniture quali gas, elettricità, acqua o connessione ad internet non dipendenti dalla nostra volontà.

PRENOTAZIONI
La prenotazione può essere effettuata tramite sito internet www.bbacasadeinonni.com , telefonicamente o tramite portali di prenotazione on-line. L’ospite riceverà una mail di conferma.

Nel caso in cui, per motivi imprevedibili, la camera prenotata si dovesse rendere indisponibile per motivi di manutenzione straordinaria o cause di forze maggiore, sarà nostra cura trovare un’adeguata sistemazione, o, a richiesta del cliente, rendere interamente la somma ricevuta senza ulteriori pretese.

In caso di annullamento oltre 3 gg prima del soggiorno o nel caso di mancato annullamento verrà addebitato il costo della prima notte.


Vi ringraziamo per aver scelto la nostra struttura e Vi auguriamo un sereno e felice soggiorno.

La Direzione si riserva di modificare in qualsiasi momento il presente Regolamento, che sarà esposto all’interno della struttura in apposita bacheca, per garantire a tutti un sempre migliore utilizzo della stessa.

The B & B "A Casa dei Nonni" is located in the heart of the city of Enna but in a private position that guarantees absolute tranquility.

Achievements

Guest review awards 2017B&B A Casa dei Nonni - Booking